Café com a Master tem bate-papo sobre marketing
Podcast
9, dez 2025
De atendente de farmácia a sócio fundador e diretor de marketing da Rede MasterFarma. Essa trajetória é contada pelo próprio protagonista, Hênio Grasso Jr., no segundo episódio do podcast Café com a Master, apresentado pela gerente de marketing da Rede, Ellen Martins.
No bate-papo inspirador, o executivo fala sobre família, carreira profissional e negócios. E explica como um farmacêutico acabou se especializando em marketing e estratégias de vendas.
“Quando se fala em marketing, as pessoas geralmente relacionam com publicidade, mas o marketing é muito mais do que isso. É um conceito e farmácia é um negócio muito peculiar, por ser extremamente regulamentado, muito fiscalizado e ter uma legislação muito específica para tudo que se faz dentro da loja. Por isso, a importância desse olhar de um farmacêutico”, pontua Hênio.
Ele também comenta sobre os pilares trabalhados pela Rede – MasterFarma e Super Popular – que a diferencia dos concorrentes. “Por ser uma rede associativista, implica em termos no estabelecimento um atendimento mais humanizado e muito próximo dos clientes”, cita.
“Junto a isso, a criação de uma marca forte, bem posicionada e com credibilidade no mercado e ferramentas de merchandising que possibilitam fazer frente a grandes redes corporativas”, acrescenta o diretor.
Principais estratégias
Entre as principais estratégias de merchandising, ele coloca o tabloide (filipeta, panfleto, caderno de ofertas), o gerenciamento por categorias, o sortimento do mix, ou seja, o número de produtos que a farmácia oferece ao consumidor.
“São estratégias que ampliam a performance de venda no geral e impulsionam a venda acessória. Além disso, temos as campanhas promocionais e materiais gráficos distribuídos a todas os associados, a presença forte nas redes sociais, as capacitações, que ajudam na fidelização de clientes e refletem no resultado final”, ressalta.
O episódio já está no ar. Confira na íntegra!
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